Introduction
Una experiencia digital inclusiva.
Soluciones | Website |
Ubicación | Europa |
Servicios | Transformación Digital |
NBS trabaja para fortalecer la danza como parte integral de la vida de todos los canadienses. Es donde la excelencia se encuentra con la pasión, la creatividad y la diversidad. Su compromiso se extiende desde la formación de bailarines de alto nivel que compiten a nivel internacional hasta aquellos que descubren la alegría de la danza por primera vez, sin importar su edad.
El reto
La experiencia del usuario tuvo como objetivo capturar la esencia del movimiento inherente a la danza, especialmente en la página de inicio para crear un entorno visualmente cautivador.
Para mejorar la usabilidad, el website se configuró para adaptarse a los editores de contenido con diferentes niveles de permisos, optimizar la navegación mostrando más contenido en la parte inicial de la página y permitir la suscripción al boletín integrado con las bases de datos de MailChimp y The Raiser's Edge. Los píxeles de seguimiento y la mejora de la visibilidad de las analíticas en todas las plataformas fueron cruciales para obtener mejores conocimientos a partir de los datos.
El plan involucró la creación de un área exclusiva para miembros en el sitio web de NBS, que requería credenciales de inicio de sesión, para servir como un repositorio central de videos instructivos, manuales, planes de lecciones y otros recursos valiosos. La integración con elementos de comercio electrónico de terceros, incluyendo donaciones seguras a través de The Raiser's Edge y la consolidación de diversos software y plataformas (por ejemplo, ActiveNet, Event Pro & Vendini, Counterpoint & Shopify para The Shoe Room), garantizaría una experiencia de usuario fluida y un análisis de datos integral.
El brief
NBS reconoció la necesidad de desarrollar un producto digital integral que brindara una experiencia de usuario atractiva, al tiempo que priorizara la accesibilidad y la compatibilidad con dispositivos móviles. Las características clave incluyeron la implementación de una funcionalidad de inicio de sesión único para acceder a contenido personalizado, la integración con Vimeo para mostrar videos de manera fluida y garantizar la seguridad del sitio web con la renovación automática del certificado SSL.
La estrategia
Optimizamos los recorridos de los usuarios en el website, cerrando las brechas de información y proporcionando rutas claras entre los diversos programas. Nuestro objetivo se fijó en facilitar la navegación y el descubrimiento de los programas que se alinean con los intereses y aspiraciones de cada persona. Además, nos hemos embarcado en un viaje transformador para crear una experiencia inmersiva que cumpla las necesidades de estudiantes, profesores, comunidades y donantes por igual. Esta experiencia inmersiva permite a los interesados interactuar con la vibrante comunidad de la danza y presenciar el impacto profundo de los diferentes programas.
- Rediseñamos la estructura del website y la organización del contenido para crear una experiencia de usuario cohesiva y unificada. Hemos destacado las propuestas de valor únicas y los elementos diferenciadores de NBS.
- Implementamos una estrategia de contenido efectiva para aumentar la visibilidad y reputación digital de NBS. Optimizamos el website para los rankings de los motores de búsqueda, integrando herramientas de marketing dirigidas.
- Desarrollamos secciones de contenido interactivas para fomentar la participación de la comunidad, resaltar historias de éxito y facilitar las conexiones entre los interesados de NBS, aprovechando la influyente red de exalumnos de NBS.
- Implementamos una estructura de contenido dinámica y una estrategia de mensajes personalizada para conectar con audiencias específicas. Simplificamos los recorridos de los usuarios para ofrecer experiencias personalizadas.
Expresia
Buscando alcanzar la excelencia digital, NBS se embarcó en un viaje de transformación digital, buscando una plataforma innovadora que desbloqueara su potencial ilimitado. En el corazón de su ecosistema digital se encuentra Expresia, la Plataforma de Experiencia Digital (DXP) basada en SaaS: Esta sinfonía de integración fluida, soluciones escalables y creatividad ilimitada conecta todos los puntos de contacto, impulsa el comercio y la participación de contenidos, y protege los valiosos datos de NBS.
Solución
Creamos un website completamente funcional y conforme a la normativa de la AODA, que establece un estándar internacional, guiados por la clara visión del equipo de la Escuela Nacional de Ballet de Canadá (NBS). Nuestro enfoque incorporó las mejores prácticas de la industria, estrategias de contenido innovadoras, una dirección artística convincente y una sólida arquitectura acorde con la misión, el plan estratégico y los objetivos institucionales de NBS. El objetivo de este ambicioso proyecto fue revolucionar la presencia digital de NBS con énfasis en la equidad, la diversidad y la inclusión, al mismo tiempo que se destacaba la relevancia global del ballet. Nuestros objetivos incluyeron aumentar el conocimiento de la marca, optimizar los recorridos de los usuarios y resaltar los resultados de la educación en ballet de NBS. Buscamos lograr resultados positivos y abordar desafíos específicos a través de un rediseño integral del website y una estrategia de contenido estratégica.
Website Escuela Nacional de Ballet de Canadá
Experiencia personalizada
En nuestro objetivo de potenciar las diversas audiencias de NBS, creamos una plataforma digital que supera las expectativas. A través de un exhaustivo proceso de descubrimiento, encontramos los elementos esenciales para una experiencia centrada en el usuario. Simplificamos la estructura de la audiencia en tres niveles: estudiantes profesionales de ballet, bailarines recreativos y comunitarios, y otros (patrocinadores, exalumnos, personal, donantes). Para impulsar el éxito del equipo de contenido, les proporcionamos una herramienta dinámica que evoluciona junto con su creatividad. Este recurso integra módulos preferidos de Expresia, frases de marca y palabras clave de la audiencia, asegurando que cada interacción resuene profundamente.
Resultado
Fortalecimos la presencia digital de NBS con una experiencia de usuario sin igual para audiencias diversas. A través de un rediseño integral del website, una planificación estratégica de contenido y un enfoque en la equidad, diversidad e inclusión, logramos resultados medibles para generar optimizaciones. Al respaldar el enfoque estratégico de NBS en la danza, simplificamos los recorridos de los usuarios y logramos destacar a NBS como líder mundial, consolidando su posición en el panorama digital.
Next project
NBS is now a Digital Company. Wanna make the switch?