Introduction
Renta, compra y mantenimiento de vehículos en un solo ecosistema digital.
| Soluciones | Website, E-commerce |
| Ubicación | Sudamérica |
| Servicios | Diseño UI y UX Desarrollo de proyecto |
Carcaice ofrece servicios de venta de vehículos nuevos y usados, de mantenimiento, y como pocos concesionarios en el país, ofrece el servicio de renting: la posibilidad de tener un vehículo nuevo a través de la renta.
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Sobre El Proyecto
Carcaice nace hace 40 años con la pasión y afición por los carros de su creador, Carlos A. Caicedo. Comienza como un pequeño emprendimiento en la calle 140, en Bogotá; un concesionario tradicional y administrado en familia que logró ser uno de los primeros en traer marcas nunca antes vistas al país, como Jeep y Dodge.
Como es natural, llega un punto en que aparecen competidores con una infraestructura más robusta. En ese momento Carcaice se lanza a explorar alternativas para potenciar su negocio y ven en la estrategia digital una buena opción para ofrecer sus servicios y todo lo que han venido construyendo a través de los años.
Oportunidades
La compañía empresa llega a nosotros buscando cómo desarrollar este canal digital y una plataforma digital única, que reflejara la calidad del servicio de Carcaice. Necesitaban una ecosistema digital que brindara la experiencia tradicional que ofrece la empresa y unificara todos los procesos en una sola página web. Pero no solo eso, también buscaban un diseño impactante alineado a la marca que les diera ese factor diferencial dentro de sus competidores
Estrategia
El gran reto de Backbone fue transformar Carcaice al mundo digital, trasladando el servicio de un asesor presencial a una plataforma digital. Carcaice ofrece servicios de venta de vehículos nuevos y usados, de mantenimiento, y como pocos concesionarios en el país, ofrece el servicio de renting: la posibilidad de tener un vehículo nuevo a través de la renta.
Teniendo esto en cuenta, ahora Carcaice cuenta con una plataforma que además de romper esquemas en cuanto a diseño y usabilidad, brinda una experiencia sencilla y directa. Todo lo que el cliente pueda necesitar está a la mano dentro de la página, eliminando procesos largos, tediosos o confusos y haciendo del proceso de compra o renta uno muy simple y natural.
Para Carcaice automatizamos todos los flujos de compra en una sola plataforma: cotizaciones, agendamiento de test drives, pago de separación de vehículo, entre otros. Ahora, el cliente puede saber su cuota inmediatamente, o tener un estimado de la cotización del vehículo, digitalizando la toma de decisión de compra de automotores.
Ahora, nuestro siguiente reto es hacer la integración con Davivienda Pagos, para que el cliente no solo pueda cotizar a través de la plataforma, sino que pueda separar su vehículo y pagar las cuotas del renting en línea. Carcaice va por buen camino para convertirse en un concesionario e-commerce.
Nuestro compromiso? Asegurarnos de que Carcaice alcance su máximo potencial junto a nosotros